Dans le cadre de nos services d’infogérance d’infrastructures, nous gérons pour vous :
Fourniture et conception des infrastructures d’hébergement
- Agarik conçoit et fournit des architectures selon vos besoins spécifiques
Supervision
- Agarik s’appuie sur son logiciel propriétaire Operia proactif. Les informations de supervision remontent en temps réel dans votre Portail Client.
Exploitation
- Tous les processus ITIL liés à l’exploitation du service s’appuient sur le Support Technique Agarik.
- Gestion des évènements
- Gestion des incidents avec escalade hiérarchique et fonctionnelle
- Gestion des problèmes
- Gestion des changements
Technologies exploitées
Les équipes d’Agarik présentent des niveaux de qualification très avancés sur les produits et services suivants (liste non exhaustive de nos compétences) :
| Système d’exploitation | Linux (CentOS, RedHat, Debian, Ubuntu…) Windows Sun Solaris |
| Serveur web | Apache, IIS, PHP, Python, .Net, Squid |
| CMS | Drupal, SPIP, eZ Publish , Joomla, Typo 3, Magento, Prestashop, WordPress |
| Serveur d’application | Tomcat, Glassfish, JBoss, Zope |
| Base de données | Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL |
| Virtualisation | VSphere, HyperV, Xen, KVM |
| Messagerie | Exchange, Zimbra, Postfix, Sendmail, Dovcot |
| Firewalls | Cisco, CheckPoint, Juniper, Fortigate, firewalls logiciels |
| Sécurité | DenyAll, Snort, Qualys, Kaspersky |
| Load Balancing | Cisco, Kemp, Nortel, F5 |
| Voip | Asterisk |
| Filer | NetApp, Isilon |
Certifications
Nos équipes sont notamment certifiées sur ces domaines clés : Management, Réseau, gestion de projet…
| SÉCURITÉ | RÉSEAU/VOIP | GESTION PROJET |
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| SYSTÈME | VIRTUALISATION | QUALITÉ ET ORGANISATION |
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