NOS SERVICES D’EXPLOITATION

Pour toutes vos plateformes physiques, virtuelles ou cloud nous proposons une grille de services flexible s’adaptant à tous vos besoins d’infogérance d’infrastructure.

	Monitoring Services : Supervision et escalade Supervision OS, applications couche hébergeur, réseau en 24×7 Pupitrage par notre équipe technique avec escalade Assistance téléphonique + accès au Portail Client + application Iphone
	MCO Services : Supervision complète et strict application de vos procédures Supervision complète (OS, applications, réseau, base de données) en 24×7 Pupitrage et Maintien en Conditions Opérationnelles par notre équipe technique avec application de vos procédures Assistance téléphonique + accès au Portail Client + application Iphone
	Managed OS : Supervision OS et application de nos procédures Supervision OS, réseau et matériel en 24×7 Pupitrage et Maintien en Conditions Opérationnelles par notre équipe technique avec application de procédures Agarik Assistance téléphonique + accès au Portail Client + application Iphone
	Managed Services : Supervision complète, application de vos/nos procédures & audits de sécurité Supervision complète (OS, applications, réseau, base de données) en 24×7 Pupitrage et Maintien en Conditions Opérationnelles par notre équipe technique avec application de vos / nos procédures Audits de sécurité (Qualys) Assistance téléphonique + accès au Portail Client + application Iphone

Pour en savoir plus et comparer, téléchargez notre grille de services.

A savoir…

• Nous sommes en mesure de fournir ces services dans nos datacenters mais aussi en télé-exploitation pour toutes vos plateformes (internes ou externalisées chez un hébergeur).

• Nous pouvons vous proposer des équipements en location ou récupérer votre propre matériel.

• Tous nos services vous donne accès à notre interface client privative « Portail Client », et à notre application pour mobile « Agarik – live services »

• Besoin d’encore plus de flexibilité ? Nous vous donnons la possibilité de choisir la plage horaire d’accès à notre Support Technique : de l’heure ouvrée en jour ouvrée au 24×7 complet ! En savoir plus

 

Besoin de conseils

• Vous cherchez un outil de supervision et de métrologie efficace ?Nous recommandons « Monitoring Services »
• Vous souhaitez que votre service informatique interne puisse faire appliquer ses procédures sur vos applicatifs web monitorés par un tiers ?Nous conseillons « MCO Services »
• Vous souhaitez que votre service informatique interne conserve la gestion complète de vos applicatifs web ?Nous vous orientons vers « Managed OS »
• Vous cherchez à déléguer totalement l’exploitation de tout ou partie de vos systèmes d’information ?Nous proposons le service « Managed Services »

Pour des conseils personnalisés et une étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous contacter sur notre n° VERT :